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移动互联网叫车服务兴起 正规公司APP叫车成功率约50%

文章来源:苎金农业网  |  2021-11-25

中广网北京1月12日消息(实习记者张闻)据中国之声《央广新闻》报道,移动互联网叫车服务,也就是通过手机上的软件约车,从去年兴起,只要摇一摇手机或者在应用上发布信息,服务提供商就会派车到指定地点服务。其间,用户可以随时在手机上查看车辆的位置、行进路线。等车辆到达后,下楼提取“的士外卖”就可以了。然而这种服务真的如宣传中提到那么“神奇”吗?支付方式是否安全?曾被误认为“黑车”的私人招车公司,“身份”问题如何破解?

今天,中国之声将继续推出系列报道《城市打车,出路何在?》,探讨话题:移动互联网叫车服务我摇,你会在吗?

移动互联网区别于网上订车,突出移动两个字,靠的平台是智能手机。具体来说,下载一个软件,无论什么地方、什么时间都可以轻松一点或摇一摇手机,系统就会把您的需求发到服务器上,也就可以通过手机查看附近空驶的出租车,理论上讲,如果它应招,就会很快来到您身边。

早期这种软件叫摇摇招车,后来类似的小公司也推出了差不多的服务,从去年开始,一些传统的大的出租公司,如北京银建也推出了自己的APP。银建APP和摇摇招车不一样爱乐乐享国际,它们的运载车的身份不一样,银建的车有自己的身份,是正规的出租车,而摇摇招车旗下基本上没有出租车运营牌照,特别是在早期,车型也不统一,数量也不多。通过正式出租车公司APP服务,叫车成功率大约50%,通过新兴出租车公司APP叫车的成功率可能会低一些。

最近记者多次用手机招车,没有一次成功,调度中心解释说,记者叫车时附近恰好没有空驶出租车服装饰品。这也就是说,无论用什么方式叫车,结果没有太大区别抗日老电影,如果站在马路边没有车,那么网上订车、电话约车、手机摇车,结果可能都差不多。当然有一种情况例外,在用车低峰期如清晨或半夜,您通过网络电话和手机的方式,比站在马路边要靠谱很多。

移动互联网叫车支付方式 现金付费最方便

摇摇招车这样的公司,旗下签约的车辆一部分是正规出租车。摇摇招车只提供用车信息,司机收到之后出活,乘客像正常打车一样按计价器显示金额直接付钱给司机;还有一种车是租赁公司闲置的车辆,相当于乘客不是打车,而是短时间租赁一辆车,还有少数车辆来源是私家车,遇到没有计价器的,费用就是司机端软件上计算的费用,费用将直接从乘客的帐户中扣除。

摇摇招车是会员制,需要先注册成为会员,先充值,这样做是怕乘客爽约,给司机更多的保障。如果乘客爽约,钱会从帐户中扣除,使用过程中如果余额不足,乘客会直接把百元大钞给司机,让司机代为充值,也就是说乘客和司机之间是没有现金交易。

但这样的方式也有它的弊端,一旦储值,就意味着这是一笔长期合同,乘客愿不愿意长期投入这笔钱还很难说。这两年,摇摇招车也发现提前储值不是好办法,并不能给实际运营带来多少好处,反而有些束手束脚,未来可能会取消预先储值再消费的方式。

还有的公司提供在线即时交易,如通过支付宝,打一次车在车上通过支付宝给一次钱。这种通过支付宝交易是出租车司机和乘客的自发行为,总量并不大,目前只在十几个城市进行试点,如杭州目前只有12辆车可以直接通过支付宝交易,这种方式受到的硬件限制非常多,也不是所有乘客都会接受这样方式。

除了现金付费外,目前来看,商家还没有找到一条更好更方便的路。

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(郑希 )